镜湖区政务服务中心新增“独生子女
一次性奖励”业务方便群众
近期,镜湖区政务服务中心综合窗口新增“领取独生子女父母光荣证的企业退休职工一次性奖励”业务,办理退休的居民在领取退休核定表后直接在大厅综合窗口就可以办理“独生子女一次性奖励”业务,无需再到政务服务中心和街道两头跑,把“最多跑一次”改革落到了实处。
此项业务的办理涉及区人社局和区卫健委两个部门,前期由该区数资局牵头,组织两个部门和部分街道计生工作人员就区级政务服务中心综合窗口增设该业务进行了多次协调。通过业务流程地再造、线上业务地流转、网上受理地测试,历时一个多月,区级大厅综合窗口正式对外受理此项业务。
居民当月在区级人社窗口办理退休手续时,由区人社局提前告知办理“一次性奖励”所需材料,人社窗口、综合窗口及导服台均摆放了“一次性告知单”方便居民咨询,只要在次月领取退休核定表时备齐相关材料,即可在综合窗口办理“领取独生子女父母光荣证的企业退休职工一次性奖励”业务。自此,镜湖区除10个街道办事处以外,又新增一个区级综合窗口受理点,居民既可以登录安徽政务服务网进行网上申请,也可以直接在综合窗口办理,或者回到户籍所在地的街道办事处办理,真正让群众实现“网上办、简化办、就近办”。