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市标准化院受邀开展标准化培训 推进“标准化+政务服务”建设

发布日期:2020-08-05 10:09来源:芜湖市数据资源管理局作者:张郑映阅读次数:字体:[  ]背景颜色:

为推动“互联网+政务服务”,深化“最多跑一次”改革 ,让群众办事更智能更便捷,做好市政务服务中心国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目工作,1月9日下午,芜湖市标准化研究院受邀为市政务服务中心作标准化相关知识培训。市政务服务窗口相关工作人员55余人参加培训。

本次培训着重理论和实践相结合,一方面加强标准理论知识学习,另一方面我院制作出标准模板,指导市政务服务窗口工作人员,根据实操需求编制好相关标准。

下一步该院将和市政务服务中心共同梳理出市政务服务窗口服务事项、追溯流程、岗位工作规范等标准。将政务服务模式逐渐从制度管理型向标准导向型转变,为我市经济社会发展创造了更加规范、高效、诚信、开放的服务和发展环境,提升人民群众满意度和获得感。