芜湖市全面深化政务服务数字赋能
创新以平台思维做发展乘法

芜湖市坚持用平台思维做发展乘法，创新推动数字赋能政务服务，不断提升为民办实事、为企优服务的政务服务能力。一是聚合政务服务办事平台，建立健全覆盖市、县、镇、村四级的政务服务体系，畅通线上、线下服务渠道，有效提升了全市政务服务“一站式”功能。二是整合航运审批服务要素，横向打通芜湖海事局、皖江船检局、市交通运输局审批流程，推动航运审批要素的业务协同和集中服务，推出“开航一件事”，实现6个事项“一次受理、一窗发证”，申请材料精简63%、审批环节优化65%、到场次数减少92%、承诺时限压缩87%。“打造长江航运综合服务平台新模式”2024年1月入选全国自由贸易试验区第五批“最佳实践案例”。三是融合全市公共政策，通过“数据协同+信用承诺+在线兑付”方式，推动政策资金“一键直达”、像“网购”一样方便，政策兑现所需申报材料精简80.9%、申报办理平均时限压缩80.2%。四是夯实数字基础，依托“城市大脑”等数字底座，打造“数字底座+技术创新＋一体化平台＋应用场景”的“政务服务数字化转型”新模式，推进351类证照、市县两级7394个事项“免证办”“减证办”。填表报数工作2024年入选国家数据局城市全域数字化转型典型实践案例。