“1%工作法”在道路运输10项高频政务服务事项中实践

据安徽省交通运输厅通报，2022年1月份芜湖市道路运输“跨省通办”办理成功率高达98.78%，位列全省第二。截至2月25日，全市总申请件数3755件，除申请人主动撤回，共办结3567件，办理成功3288件，办结率99.41%，办理成功率92.18%。

围绕0.59%提升空间和7.82%目标差距，市交通运输局于2月28日专题召开全市道路运输高频服务事项“跨省通办”业务培训暨政策宣贯会。邀请安徽交通职业技术学院有关专家对“跨省通办”工作进行了详细解读，现场为各县市区交通运输局、市运管中心负责人员和政务大厅交通窗口业务人员答疑解惑，围绕“跨省通办”业务办理过程中遇到的实际问题，分析原因，对标对表，总结经验，提高办理实效以“跨省通办”便民服务行动响应省委市委“改作风、为民办实事、为企优环境”号召。‍‍

夏本道副局长充分肯定了芜湖市交通运输系统在“跨省通办”工作中所取得的成绩，并提出要求：一是提高认识，转变工作作风，采取具有针对性措施，加快推进落实，确保各项指标完成继续“争先进位”；二是加大宣传，扩大知晓范围，通过多渠道、平台深入开展“跨省通办”工作的宣传，确保道路运输从业人员能够知晓；三是加强培训，主动上门服务，通过政务大厅窗口、运输场站、物流园区、重点运输企业等场所，加强对从业人员的辅导培训，确保道路运输从业人员能够办理；四是明确目标，坚持问题导向，找准症结所在，逐一排查分析，切实解决问题，确保道路运输从业人员能够满意。

推进道路运输高频服务事项"跨省通办"，事关基本民生、事关从业人员合法权益保障、事关人民群众福祉，是转变政府职能、提升政务服务能力和践行“1%工作法”等惠企惠民政策的重要途径。