三山经济开发区：立足“小窗口” 做实“大服务”

近日，三山经开区政务服务中心开展政府办事效率和服务态度满意度宣传活动，宣传期间共发放宣传品300余份、宣传单200余份，积极解答群众提出的便民设施、大厅布局、办事相关问题，进一步增进了公众对政务服务中心的了解。

政务服务中心是面向企业和社会公众办理行政许可审批、公共服务等事项的综合性平台。一直以来，三山经开区政务服务中心以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，从优化政务大厅窗口功能布局入手，将公安、人社、城建、企业登记等多领域政务服务事项全部纳入“好差评”范围，第一时间获知群众的真实反馈。此次开展满意度宣传活动，能更直观地了解到群众和企业的办事体验。从收集的反馈结果显示，中心的办事效率、便捷程度以及服务态度均获得了办事人的一致好评。下一步，三山经开区政务服务中心将强化服务意识、规范服务行为、拓宽便民利民服务举措，不断提高群众的办事满意度和获得感。