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湾沚区:开展“‘沚’为您满意”政务服务专项行动

发布日期:2024-09-03 15:55 来源:芜湖市数据资源管理局 作者:市数据资源管理局 阅读次数: 字体:[    ] 背景颜色:

为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,切实提高窗口一线工作人员服务能力和服务水平,持续优化营商环境,湾沚区数据资源管理局将在区市民服务中心开展为期一个月的政务服务提升专项行动。

此次集中行动,围绕企业和群众办事便利度、满意度、获得感的提升,聚焦办事难点、堵点问题的破解,通过开展群众满意度测评、窗口作风比武、服务技能培训、政务服务体验等系列活动,梳理出影响企业和群众办事体验感的难点问题,从企业和群众办事角度出发,开展一次全面体检、深入整改,制定窗口服务正面清单和负面清单,全力整治落实工作“推拖绕”、对待群众“生冷硬”等问题,实现窗口政务服务水平大提升。