繁昌区:政务服务进社区,便民惠民零距离
为聚焦群众需求,创新服务方式,进一步打通服务群众的“最后一公里”,提高群众对政务服务工作的知晓率,近日,繁昌区数据资源管理局组织不动产、医保、人社、市场、公积金等部门走进春谷社区把更实在、更贴心、更有温度的便民政务服务送到居民群众家门口。
鉴于居民群众对城乡居民养老保险参保缴费、异地就医备案、个体执照变更、新生儿医保等热点业务关注度较高,当天的活动采用“摆摊”形式,工作人员与群众面对面交流,耐心细致地解答群众现场提出的各种问题,宣传解读和群众生活息息相关的政策。
此次活动不仅为社区群众提供了高效的服务,促进了政务服务工作的发展,还有效推动了政务服务和社区工作人员间的交流,为美好政务服务建设注入新动能。