弋江区:粽香传情聚合力,减压赋能启新程
为疏解窗口人员职业压力、深化政社共建效能,5月28日,弋江区政务服务中心组织开展“减压赋能·政社连心”主题活动,组织中心及各分厅20余名窗口骨干与社区代表共赴一场“压力释放”与“情感共鸣”的双向奔赴,以温情服务为纽带,激活团队协作新动能。
活动开场通过“暴雨天为残障群众上门办证”“社区网格员协调化解办事纠纷”等真实案例,生动诠释“团队协作不是分工,而是共情;社区共建不是任务,而是交心”。现场通过“吐槽大会”“茶韵疗愈”等特色环节,为窗口职工及社区代表搭建压力释放与经验共享平台,推动政务服务从“单向输出”向“双向滋养”转型升级。3名业务骨干以情景剧形式再现“跨省通办”“办不成事反映”窗口等创新案例,深刻体现了政务服务从“孤军奋战”到“智慧共创”。
此次活动既是政务团队压力的“泄洪口”,更是服务品质升级的“助推器”。弋江区政务服务中心将持续关注职工心理健康,深耕社区共建沃土,让政务服务既有专业高效的“速度”,更有人文关怀的“温度”。未来,政务服务中心将继续以职工幸福感为支点,以社区共建为纽带,用心书写“为民服务”的暖心答卷。