市监窗口：心系企业办实事 高效服务促发展

近日，一面写有“心系企业办实事，高效服务促发展”的鲜红锦旗被郑重地送到芜湖市政务服务中心市监局窗口，这份来自芜湖益然香木榨食用油有限公司的诚挚谢意，承载着企业对芜湖市市场监督管理局窗口高效暖心服务的高度认可。

该企业负责人坦言，因申报国家非遗项目及出口需要，公司需要尽快办理食品生产许可证变更业务，但面对复杂的申请材料，他们起初十分焦虑，担心会因无法顺利办理申请手续导致工厂生产线无法按时生产。

登记注册局窗口了解到该企业的困境后，立即启动“企业服务绿色通道”，安排工作人员全程协助企业完善了所有申请材料，并帮助企业在安徽政务服务网完成申请信息的填报。原本预计需要10个工作日才能完成的审批流程，在窗口的全力协助下，仅用5个工作日就顺利办结，为企业下一步的发展争取了宝贵时间。

“市监局窗口的服务真是太贴心了！”公司负责人在赠送锦旗时感慨道，“工作人员不仅全程耐心指导，还主动帮我们沟通协调，让我们真切感受到了政务服务的温暖与便捷。有了这样的政务服务环境，我们企业发展更有信心了！”

这面锦旗不仅代表了企业对窗口优质服务的赞誉，更是芜湖市市场监督管理局在政务服务领域持续深化“放管服”改革的生动写照。下一步，芜湖市市场监督管理局将继续以让企业和群众满意为目标，不断提升政务服务质效，为经营主体发展注入更多动能，助力打造更优质的营商环境。