出入境管理窗口：为爱加速，为亲护航

10月6日上午，芜湖居民范某平前往芜湖出入境大厅向国庆假期值班民警发出紧急办证求助。最终在省、市公安出入境管理部门的大力帮助下，当日便拿到护照，为赴马来西亚寻找失踪女儿赢得了宝贵时间。

经了解，范某平的女儿于9月30日前往马来西亚旅游，10月5日家属接到其失联消息，心急如焚。在属地公安机关及我驻马来西亚大使馆的建议下，范某平于次日一早赶赴芜湖出入境大厅，申请加急办理护照，以便尽快赴马协助当地警方开展寻人工作。

面对这起紧急情况，出入境窗口工作人员立即向支队负责人汇报，迅速启动“绿色通道”，优先受理、快速审批，全力为申请人提供加急办证服务。材料上传至省厅后，省厅制证中心第一时间响应，安排专人加班加点，仅用4个小时便完成制证流程。当天下午，范某平顺利领取护照，并于当晚启程飞往马来西亚。目前，他已抵达当地，正积极配合警方全力搜寻女儿下落。

下一步，芜湖出入境管理支队将持续践行“365天不打烊”的服务承诺，进一步完善突发事件应急处置机制，强化部门间协同联动，提升服务响应速度与保障能力。以真情服务群众，用行动守护民心，切实将便民利民举措落到实处，努力打造人民满意的一流服务窗口。